Responsable del tratamiento: Marcrolli Fermin
Contacto: linggotune@gmail.com
Linggo Tune se compromete a proteger su privacidad y garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables, así como las políticas de Google Play, Google y PayPal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tiene usted sobre su información.
1. Información que Recopilamos y Finalidad
Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para ofrecerle nuestras funcionalidades de aprendizaje musical, gestión de cuenta y servicios relacionados.
| Categoría de Datos | Datos Específicos | Finalidad |
|---|---|---|
| Identificación y Cuenta | Nombre de usuario (displayName), correo electrónico, UID, fecha de creación | Crear y gestionar su cuenta, verificar identidad y comunicarnos con usted |
| Seguridad | Contraseña (gestionada y cifrada por Firebase) | Proteger su cuenta. Nunca almacenamos contraseñas en texto plano |
| Financieros y Transaccionales | Saldo, créditos, plan de suscripción, indicador de recarga (hasRecharged) | Gestionar acceso a funciones freemium, recompensas y pagos |
| Contenido y Progreso | Títulos de canciones, letras generadas, historial de práctica, evaluaciones | Personalizar su experiencia y guardar su progreso musical |
2. Datos Sensibles: Grabaciones y Archivos de Audio
Linggo Tune procesa datos sensibles de audio solo bajo su consentimiento explícito y de forma temporal:
- Archivos de canciones: Se envían a proveedores de IA para análisis de letras. No se almacenan permanentemente.
- Grabaciones de voz: Se utilizan para evaluación de pronunciación y conversación. Se eliminan tras el procesamiento y no se vinculan de forma duradera a su perfil.
3. Compartición de Datos con Terceros
Compartimos su información únicamente con proveedores que cumplen con las leyes de protección de datos y con fines operativos legítimos:
| Proveedor | Tipo de Datos Compartidos | Finalidad |
|---|---|---|
| Firebase (Google) | Nombre, correo electrónico, UID, contraseña cifrada | Autenticación y gestión segura de cuentas |
| Google Analytics for Firebase | Datos de uso anónimos, rendimiento de la app | Análisis de comportamiento y mejora del servicio |
| PayPal | Datos de transacción (monto, confirmación de pago) | Procesamiento de pagos. No almacenamos datos de tarjeta o bancarios |
| Servicios de IA | Archivos de audio, grabaciones de voz, historial de conversación (temporales) | Evaluación de pronunciación, análisis de letras y funciones conversacionales |
Nota importante: Linggo Tune no vende, alquila ni cede su información personal a terceros con fines publicitarios, en cumplimiento con las políticas de Google Play y Google.
4. Retención y Eliminación de Datos
- Datos de cuenta y progreso: Se conservan mientras su cuenta esté activa.
- Datos de audio y voz: Se eliminan inmediatamente tras el procesamiento por IA.
- Eliminación de cuenta: Puede solicitarla escribiendo a linggotune@gmail.com. Eliminaremos o anonimizaremos sus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
5. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene control total sobre su información personal. Puede ejercer los siguientes derechos:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso y Rectificación | Puede ver y modificar sus datos desde la sección “Perfil” de la app |
| Eliminación (“Derecho al Olvido”) | Puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y datos personales |
| Oposición y Restricción | Puede limitar el uso de funciones que procesan datos sensibles (como voz) |
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:
- Cifrado SSL/TLS (HTTPS) en todas las transmisiones.
- Infraestructura segura de Firebase (Google).
- Contraseñas almacenadas como hashes indescifrables.
- Acceso restringido a datos sensibles y monitoreo continuo.
7. Cumplimiento con Google Play, Google y PayPal
Linggo Tune cumple con:
- Políticas de Google Play: No recopilamos datos de menores sin consentimiento parental. No usamos datos personales para publicidad.
- Requisitos de privacidad de Google: Transparencia, consentimiento informado y control del usuario sobre sus datos.
- Política de privacidad de PayPal: No almacenamos datos financieros sensibles. Las transacciones se procesan directamente en PayPal bajo sus estándares de seguridad.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la “Fecha de vigencia”. Si los cambios son significativos, se notificará dentro de la app.
¿Preguntas o solicitudes? Escríbanos a linggotune@gmail.com.